whatAsoft: Активити БП «Поиск элементов смарт-процесса»

Решение представляет собой активити (действие) для бизнес-процессов Битрикс24, предназначенное для поиска и получения списка элементов смарт-процессов по заданным критериям.

Активити выполняет поиск элементов смарт-процессов с возможностью фильтрации по следующим параметрам:

• Тип смарт-процесса;
  
• Название (по части названия);
  
• Стадия;
  
• Связь с CRM-сущностью (лид, контакт, компания, сделка, счёт, предложение, смарт-процесс).
  

Дополнительно предусмотрена возможность указания лимита на количество выбираемых элементов.

Активити может использоваться в бизнес-процессах:

• CRM;
  
• Смарт-процессов;
  
• Ленты;
  
• Списков.
  

В результате выполнения активити возвращает:

• Массив ID найденных элементов;
  
• Количество найденных элементов;
  
• ID первого найденного элемента.
  

Полученные данные могут использоваться в последующих действиях бизнес-процесса для проверки условий, принятия решений, запуска дополнительных веток обработки и выполнения операций над найденными элементами.

Для обработки массива найденных элементов можно использовать стандартное активити Битрикс24 «Итератор».

Решение может применяться в следующих сценариях:

• Проверка наличия связанных элементов смарт-процесса перед выполнением дальнейших действий бизнес-процесса.

• Поиск элементов, находящихся на определённой стадии.

• Контроль количества элементов, связанных со сделкой, контактом, компанией или другим объектом CRM.

• Проверка отсутствия элемента смарт-процесса перед автоматическим созданием нового.

• Автоматическая обработка найденных элементов с помощью активити «Итератор».

• Построение сценариев согласования, уведомлений и других процессов на основании найденных элементов.

Решение позволяет использовать информацию об элементах смарт-процессов непосредственно в бизнес-процессах Битрикс24 без разработки собственного кода.